Закрыть

Доставка и оплата

Доставка

Доставка Товара в пределах города Витебска осуществляется Продавцом за свой счет и своими силами (может осуществляться с привлечением третьих лиц, но за счет Продавца) в течении того же дня, когда был осуществлен Заказ, в случае, если сумма Заказа составляет не менее 60 белорусских рублей.

Доставка Товара в пределах Витебского района осуществляется Продавцом за свой счет и своими силами (может осуществляться с привлечением третьих лиц, но за счет Продавца) в течении 2-3х рабочих дней, в случае, если сумма Заказа составляет не менее 250 белорусских рублей.

Доставка за пределы Республики Беларусь не осуществляется.

Обращаем Ваше внимание, что минимальный вес всего весового товара должен составлять не менее 0.3 кг (300г).

В случае оформления Заказа Покупателем на сумму менее, указанной выше (т.е. менее чем 60 белорусских рублей) доставка товара осуществляется силами Продавца, но за счет Покупателя, в течение того же дня, когда был осуществлен Заказ. Стоимость доставки в любую точку в пределах города Витебска составит 5 (пять) белорусских рублей, которая оплачивается сверх суммы стоимости Заказа. 

 

Платные пакеты

Заказ покупателя упаковывается в платые пакеты. Стоимость фасовочного пакета без ручек - 0.10 копеек, стоимость большого пакета - 0.35 копеек. Обращаем внимание, что в фасовочные пакеты упаковываются: фрукты и овощи, яйца, колбасные изделия и некоторые другие товары на усмотрение сборщика. Если покупатель хочет отказаться от фасовочных пакетов, необходимо написать об этом в комментарии к заказу или предупредить оператора по телефону. 

 

Сумма заказа

Итоговая сумма заказа после комплектовки может отличаться от ранее посчитанной, если в заказе был весовой товар и/или фасовочная тара. Итоговая сумма к оплате будет отображена в смс-уведомлении или звонком оператора.

Замена товара

В случае отсутствия каких-либо товарных позиций на складе во время комплектования заказа, они могут быть заменены на товар, аналогичный по основным товарным характеристикам (товарная группа, бренд, стоимость).

Товар выбирается Интернет-магазином самостоятельно, исходя из доступных остатков на складе.

В момент доставки Покупатель имеет право отказаться от замененной позиции, вернув указанный товар курьеру.

Прием заказа

Вместе с покупками курьер предоставляет товарный чек, в котором перечислены все доставленные в заказе позиции, их количество и стоимость.

В момент доставки товара Покупапатель должен внимательно проверить товары на соответствие количеству и качеству. Время приемки всех товаров заказа не должно превышать 10 (десяти) минут. После проверки Покупатель ставит подпись в этом товарном чеке, подтверждая, что заказ полностью соответствует по количеству и качеству товаров и принят.

Книга замечаний и предложений находится по адресу: г. Витебск, Старобабиновический тракт, 11

Внимание!

В связи с коронавирусными ограничениями доставка продуктов питания, а также непродовольственных товаров, товаров каждодневного пользования, осуществляется до входной двери квартиры, дома или любого здания в котором находится Покупатель. Проверка товаров осуществляется только в специальной защитной маске и на расстоянии от 1,5м до нахождения курьера.

Оплата

Оплата заказа может осуществляться:

  • наличными (только в белорусских рублях).
  • пластиковой банковской карточкой Visa, VisaElectron, MasterCard, MasterCardElectronic, MasterCardMaestro, Бонусная карта «Халва Плюс» (без рассрочки) и Белкарт через терминал, находящийся у курьера.
  • пластиковой банковской карточкой Visa, VisaElectron, MasterCard, MasterCardElectronic, MasterCardMaestro, и Белкарт на сайте (онлайн) после формирования заказа.

При оплате наличными в момент доставки заказа, после получения денег, курьер выдает фискальный чек, подтверждающий оплату, чек из терминала (если оплата была по пластиковой банковской карте) и товарный чек, с подписью и печатью.

Обращаем Ваше внимание, что цена на товар фиксируется в момент подтверждения заказа на сайте.
Цена на заменяемый товар соответствует цене на момент комплектования заказа на складе. 


Примеры чеков

Товарный чек

Терминальный чек по карточке

Кассовый чек наличными