Публичная оферта

Договор публичной оферты

Публикация (размещение) текста Договора розничной купли-продажи Товаров по образцам вне торгового объекта (далее - Договор) на официальном Сайте Интернет-магазина www.dostavka-vitebsk.by частного производственно-торгового унитарного предприятия «Мясной альянс» является предложением делать Оферты заключить нижеследующий Договор на условиях, в нем изложенных. Указанные в Договоре условия изменению Покупателем не подлежат.

Покупатель обязуется до момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, Товарами и ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в Интернет-магазине.

Осуществляя Заказ Товара через Интернет-магазин, Покупатель принимает и безоговорочно соглашается со всеми условиями, изложенными в Договоре, а также с информацией, размещенной на Сайте Интернет-магазина в момент оформления Заказа.

Продавец гарантирует Покупателю, что обладает необходимыми документами, подтверждающие соответствие Товаров, которые подлежат обязательному подтверждению соответствия, требованиям технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации, и может предоставить их Покупателю по его запросу (в т.ч. по указанию об этом в поле «Комментария» при оформлении Заказа). При этом срок предоставления такого документа составляет до 30 рабочих дней включительно с момента получения Продавцом запроса Покупателя. Вне зависимости от подтверждения принятия Заказа к исполнению Продавцом, данное подтверждение до предоставления указанных документов в одной из форм, не будет являться Акцептом Продавца, если Покупатель не отзовет свое требование о предоставлении указанных документов или стороны не придут к иному соглашению. Договор будет считаться заключенным с момента предоставления такого документа в одной из форм. Право выбора формы предоставления таких документов принадлежит Продавцу.

ДОГОВОР РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ПО ОБРАЗЦАМ 
ВНЕ ТОРГОВОГО ОБЪЕКТА

Витебск, Республика Беларусь

Частное производственно-торговое унитарное предприятие «Мясной альянс», именуемое в дальнейшем «Продавец», в лице  директора Шаруновой Елены Александровны, действующего на основании Устава, с одной стороны, и физическое лицо, именуемое в дальнейшем «Покупатель», с другой стороны, а вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий Договор является договором розничной купли-продажи Товаров по образцам вне торгового объекта путем предоставления описаний Товаров в Интернет-магазине Продавца по адресу: www.dostavka-vitebsk.by в глобальной компьютерной сети Интернет.

Настоящий Договор, заключаемый в форме Акцепта Оферты, составлен в соответствии с параграфом 2 Главы 30 Гражданского кодекса Республики Беларусь «Розничная купля-продажа», иными нормативными правовыми актами Республики Беларусь, регулирующими вопросы розничной купли-продажи, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.

1.2. Настоящий Договор считается заключенным с момента подтверждения принятия Продавцом размещенного Заказа Покупателя к исполнению.

1.3. Покупатель приобретает Товар для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.4. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора.

1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор и информацию в Интернет-магазине или Каталоге в одностороннем порядке, в связи с чем Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с Заказом на Товар учитывать возможные изменения. Изменения и/или дополнения, вносимые в настоящий Договор, вступают в силу в день их опубликования в Интернет-магазине. Изменения и/или дополнения, вносимые в настоящий Договор в связи с изменением действующего законодательства, вступают в силу одновременно с вступлением в силу изменений в данных актах законодательства.

1.6. Отношения между Продавцом и Покупателем регулируется Гражданским кодексом Республики Беларусь от 07.12.1998 г. №218-З, Законом Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей", Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15.01.2009 N 31 "Об утверждении Правил осуществления розничной торговли по образцам" и иными нормативными правовыми актами Республики Беларусь, регулирующими отношения розничной купли-продажи.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. По настоящему Договору розничной купли-продажи Товаров по образцам вне торгового объекта Продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже Товаров в розницу, обязуется передать Покупателю заказанный в Интернет-магазине Товар, предназначенный для личного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, который соответствует его образцу или описанию, качество которого и цены соответствуют информации, представленной Покупателю в Интернет-магазине или Каталоге Продавца, а Покупатель обязуется произвести оплату и принять Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Покупатель обязуется не использовать Товар, заказанный в Интернет-магазине или Каталоге, в предпринимательских целях.

3. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ

3.1 Продавец обязан в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь своевременно в доступной форме довести до сведения Покупателя необходимую и достоверную информацию о Товарах, обеспечивающую возможность правильного выбора Товаров.

4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА. УСЛОВИЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

4.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ через Интернет-магазин Продавца посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму в Интернет-магазине.

4.2. При формировании Заказа на Товар через Интернет-магазин Покупатель предоставляет Продавцу информацию, позволяющую Продавцу идентифицировать Покупателя, добросовестно и в срок исполнить условия настоящего Договора. К такой информации относится: наименование Товара, артикул (марка, модель); количество Товаров или предметов, входящих в комплект приобретаемого Товара; цена Товара и условия оплаты; имя Покупателя, Адрес доставки Товара или Адрес склада Продавца, контактный телефон, форма оплаты, способ доставки. При необходимости Покупатель обязан сообщить Продавцу и иную информацию, необходимую для оформления Заказа.

4.3. Информация в Заказе, полученном Продавцом, при необходимости может согласовываться с Покупателем по контактному телефону или электронной почте с целью уточнения, в том числе, конкретной даты и времени доставки Товара и т.д. В случае надлежащего оформления Покупателем Заказа на Товар Продавец информирует Покупателя о принятии Заказа к рассмотрению. В случае подтверждения принятия Продавцом Заказа на условиях отличных от условий Заказа Покупателя, Покупатель обязан проинформировать Продавца о своем согласии с такими условиями Заказа в течение 10 минут с момента их получения. В противном случае молчание Покупателя признается Акцептом на предложенных Продавцом условиях.

4.4. В случае отсутствия на складе Продавца необходимого Товара или его количества во время комплектования заказа, он может быть заменен на Товар, аналогичный по основным товарным характеристикам (товарная группа, бренд, стоимость). Товар выбирается Интернет-магазином самостоятельно, исходя из наличия, доступного на складе. В момент доставки или выборки Покупатель имеет право отказаться от замененного Товара, вернув указанный Товар экспедитору. Стороны установили допустимое (предельное) отклонение Товара по весу, подлежащего передаче Покупателю, который последний определяет при формировании Заказа через Интернет-магазин Продавца – (плюс/минус) 30% от каждой позиции в Заказе (толеранс). При этом, оплате подлежит фактически переданное количество Товара.

4.5. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель может обратиться к Продавцу по указанному телефону или воспользоваться формой обратной связи  на сайте Интернет-магазина Продавца.

4.6. Покупатель вправе внести изменения в Заказ до начала его исполнения(формирования) Продавцом, т.е. до момента подтверждения Покупателем оформленного Продавцом Заказа в форме обратной связи.

4.7. Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной. Размещение Заказа означает согласие и разрешение Покупателя Продавцу обрабатывать персональные данные Покупателя: имя, адрес доставки; мобильный телефоны, адрес электронной почты, и иные данные, сообщенные Покупателем, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использования для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг,  для проведения маркетинговых программ (акций), статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке. Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу и контрагентам Продавца обрабатывать персональные данные Покупателя с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств.

Оставляя персональные данные, Покупатель подтверждает тем самым свое согласие на получение электронных писем и СМС - сообщений, содержащих информацию о новинках, акциях, специальных предложениях, и т.д. Покупатель вправе отказаться от получения электронных писем и СМС – сообщений, уведомив об этом Продавца.

Данные Покупателем в настоящем Договоре согласия на обработку его персональных данных являются бессрочными.

4.8. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Республики Беларусь.

4.9. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем в Интернет-магазине в общедоступной форме, а также за общедоступные сведения о Покупателе.

4.10. Продавец вправе без дополнительного согласования с Покупателем осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем, предварительно уведомив его об этом.

5. УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ И ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА

5.1. Доставка Товара в пределах города Витебска осуществляется Продавцом за свой счет и своими силами (может осуществляться с привлечением третьих лиц, но за счет Продавца), в случае, если сумма Заказа составляет не менее 200 000 (двухсот тысяч) белорусских рублей: (или 20 рублей нового образца).В случае оформления Заказа Покупателем на сумму менее, указанной выше (т.е. менее чем 200 000 белорусских рублей) доставка товара осуществляется силами Продавца но за счет Покупателя. Стоимость доставки в любую точку в пределах города Витебска составит 30 000 (тридцать тысяч) белорусских рублей (или 3 рубля нового образца), которая оплачивается сверх суммы стоимости Заказа. 

5.1.1. Режим работы Интернет-магазина: 7 дней в неделю без выходных. Доставка товаров осуществляется с 10:00 до 20:00 в выбранный Покупателем (удобный для Покупателя)  интервал времени, в срок не превышающий двух часов с момента оформления заказа. Заказ на сайте можно размещать круглосуточно.Заказ, размещенный после 18-00 часов доставляется Покупателю на следующий рабочий день в ближайшие период доставки с 10:00 до 12:00 или в иное выбранное (удобное для Покупателя) время.

5.2. Общий срок доставки Товара состоит из срока обработки Заказа и срока доставки экспедитором. Общий срок доставки указан в Интернет-магазине. Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки, указанные при подтверждении Заказа Продавцом. Продавец вправе в одностороннем порядке увеличить или уменьшить согласованный срок доставки.

5.3. Доставка Товара Покупателю осуществляется по Адресу, указанному в Заказе Покупателя и согласованному Продавцом в подтверждении о принятии Заказа к исполнению.

5.4. Одновременно с передачей Товара Продавец передает Покупателю кассовый или товарный чек, гарантийный талон, при условии, что это предусмотрено Заводом-изготовителем ( Поставщиком), или иной документ, подтверждающего факт приобретения Товара, если иное не предусмотрено законодательством или договором, а также относящиеся к Товару документы, обязанность передачи которых предусмотрена законодательством для данного вида Товара (технический паспорт, инструкцию по эксплуатации и т.д).

5.5. Переход права собственности на Товар, а также риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит от Продавца к Покупателю с момента передачи Товара или проставления Покупателем Товара личной подписи в документах, подтверждающих доставку Товара, в зависимости от того, что наступит ранее, за исключением случаев, указанных в п. 5.1. настоящего договора.

5.6. В момент доставки или выборки Товара Покупатель должен внимательно проверить Товары на соответствие количеству и качеству. Время приемки всех Товаров не должно превышать 10 (десяти) минут. Проверив Товар, Покупатель ставит свою подпись на товарном чеке, подтверждая этим, что Товар полностью соответствует количеству, качеству, ассортименту, комплектности (комплекту), упаковке (таре).

6. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

6.1. Цена Товара указывается рядом с определенным наименованием Товара в Интернет-магазине или Каталоге Продавца. Цена Товара в Интернет-магазине или Каталоге Продавца может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена действительна в момент подтверждения принятия Заказа на Товар. Цена на заменяемый Товар действительна в момент комплектования Заказа на складе Продавца

6.2. Полная стоимость Заказа состоит из стоимости всего заказанного Товара в Интернет-магазине.

6.3. Комиссии по переводу денежных средств оплачиваются Покупателем.

6.4. Оплата Товаров и услуг по доставке осуществляется в форме наличного или безналичного расчета в установленном порядке:   

  • наличными деньгами экспедитору;  
  • банковской пластиковой карточкой экспедитору;  
  • оплата банковской пластиковой карточкой в режиме «онлайн». Правила, условия и порядок оплаты Товаров в режиме «онлайн» указаны на сайте Интернет-магазина Продавца.

6.5. Валюта расчетов: белорусские рубли.

6.6. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товары и устанавливать программу бонусов, проводить акции. Виды скидок, акций, порядок и условия проведения акций, начисления и предоставления бонусов указываются на Сайте Интернет-магазина Продавца и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

7. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА

7.1. Продовольственные Товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

7.2. Возврат Товара надлежащего качества или его обмен на Товар аналогичных характеристик осуществляется в соответствии с действующим законодательством. Обмену либо возврату подлежит Товар при условии, что он не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и качества, имеются доказательства приобретения его у Продавца. Перечень непродовольственных Товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержден постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06. 2002 № 778 "О мерах по реализации закона Республики Беларусь " О защите прав потребителей".

7.3. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать:    

  • замены недоброкачественного Товара Товаром надлежащего качества (при наличии на складе);                         
  • расторгнуть Договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы.

7.4. Обмен и (или) возврат Товара производится по месту нахождения склада Интернет-магазина Продавца: 210038, г. Витебск, Старобабиновичский тракт, дом. 17.

7.5. Обмен и (или) возврат Товара осуществляется силами и за счет Покупателя.

7.6. Возврат денежных средств осуществляется Продавцом в той форме, в которой была произведена оплата Товара, в сроки, установленные законодательством. Возврат наличных денежных средств производится по месту нахождения склада Интернет-магазина Продавца:210038, г. Витебск, Старобабиновичский тракт, дом. 17.

 

8. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

8.1. При наступлении обстоятельств невозможности полного и частичного исполнения одной из Сторон обязательств по настоящему Договору, а именно: пожары, стихийное бедствие и иные чрезвычайные ситуации (наводнения, землетрясения, пожары, подтопления, аномально высокие (от +30°С) либо аномально низкие (от -20°С) температуры окружающей среды и другие неблагоприятные условия), любая непроходимость дорог независимо от причин такой непроходимости, забастовки и иные общественные волнения, террористические акты и иные преступные посягательства и др.; войны, военные операции любого характера, блокады, запрещения экспорта или импорта, неполадки в городской электросети, в системах телефонной связи или на транзитных узлах сети Интернет и прочие нарушения функционирования сетей передачи данных, находящихся вне сферы влияния Сторон, дорожно-транспортные происшествия; акты законодательства прямо или косвенно запрещающие или препятствующие исполнению обязательств, любые иные обстоятельства, возникшие помимо воли и желания Сторон, которые нельзя предвидеть или избежать, срок исполнения отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства.  

8.2. Сторона, для которой возникли форс-мажорные обстоятельства, обязана известить другую Сторону не позднее 12 (двенадцати часов) с момента возникновения обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению Стороной принятых на себя обязательств по Договору.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

9.1. Стороны несут ответственность за ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Беларусь.

9.2. Продавец не несет ответственности за убытки, причиненные Покупателю вследствие ненадлежащего использования последним Товара, приобретенного в Интернет-магазине Продавца.

9.3. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:

  • предоставления недостоверной информации при согласовании Заказа в т.ч. неправильного указания или сообщения идентификационных сведений;
  • неправомерных действий третьих лиц.

9.4. Покупатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при Заказе Товара в Интернет-магазине.

9.5. Все споры по настоящему Договору решаются путем переговоров. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя или Получателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону или через форму «Обратной связи» на Сайте Интернет-магазина.

9.6. Досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров является обязательным. Если же соглашение по спору не достигнуто, споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

9.7. За пользование чужими денежными средствами Покупателя, подлежащими оплате Продавцом согласно условиям ст. 366 Гражданского кодекса Республики Беларусь, ст. 24 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей», Продавец уплачивает Покупателю за все время пользования чужими денежными средствами проценты на сумму этих средств в размере 0,1% однодневной ставки рефинансирования, установленной Национальным банком Республики Беларусь на день исполнения обязательства или его соответствующей части, либо на день вынесения решения судом. При этом проценты за пользование чужими денежными средствами взимаются с Продавца не более, чем за десять календарных дней их пользования (неправомерного  удержания,  уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате).

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Договор считается исполненным Продавцом с момента доставки Товара в место (по Адресу), указанное (-ому) в Заказе, или с момента, указанного в п. 5.1. настоящего договора, даже в случае не совпадения фамилии, имени, отчества (при наличии), указанных Покупателем в Заказе и/или на банковской пластиковой карточке (при оплате банковской пластиковой карточкой, в том числе в режиме «онлайн»), с фамилией, именем, отчеством (при наличии) лица, принимающего Заказ в месте (Адресе), указанном в Заказе (далее – Получатель Товара). Покупатель наделяет Получателя Товара всеми необходимыми полномочиями и формальностями по приемке Товара, проверке его по количеству, качеству, ассортименту, комплектности (комплекту), упаковке (таре), а в необходимых случаях – по оплате.

10.2. Покупатель выражает согласие на заключение настоящего Договора путем размещения Заказа на Товар и подтверждения принятия Заказа к исполнению Продавцом.

10.3. При приобретении Товара в Интернет-магазине за Покупателем сохраняются все права, гарантированные Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей».

10.4. Продавец вправе без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.

10.5. Отзыв Оферты Продавцом и (или) односторонний отказ от исполнения Договора Продавцом может быть осуществлён Продавцом в любое время. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве Оферты и (или) одностороннем отказе от исполнения Договора Продавцом, в своем Интернет-магазине или сообщить об этом Покупателю по указанному им контактному телефону, с указанием точного времени отзыва и (или) отказа, но не менее чем за 2 (два) часа до факта наступления события отзыва Оферты и (или) отказа от Договора.

10.6. Покупатель до передачи ему Товара вправе отказаться от выполнения Договора при условии возмещения Продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по его выполнению. Сумма возмещения определяется Продавцом в одностороннем порядке.

11. РЕКВИЗИТЫ ПОКУПАТЕЛЯ

11.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Покупателя считать информацию, указанную им при оформлении Заказа в Интернет-магазине. Покупатель принимает тот факт, что указанные им реквизиты будут использоваться Продавцом для официальных отношений с ним и несет ответственность за достоверность представленной информации.

13. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

13.1.Частное производственно-торговое унитарное предприятие

«Мясной альянс»

Юридический адрес: 210026, г. Витебск ул. Ленина 54-14,

Адрес склада Интернет магазина(почтовый адрес): 20038,  г. Витебск, Старобабиновичский, тракт, дом. 17.

УНН 390418135;

Расчетный счет № 3012033770015 в филиале №200 Витебского областного управления ОАО «АСБ «Беларусбанк», адрес банка , г. Витебск, ул. Смоленская, 9А, МФО 150801635

тел. +375(212) 48-75-77; факс +375(212) 48-76-20

Директор - Елена Александровна Шарунова